TANA TORAJA, Vressnews – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) Tahun 2026, BPJS Ketenagakerjaan Toraja kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pekerja.
Mengusung tema “Proaktif Melayani, Memberdayakan Secara Berkelanjutan dan Menciptakan Nilai yang Melampaui Perlindungan”, perayaan ini diwarnai dengan rangkaian edukasi di ruang layanan hingga aksi jemput bola ke tengah masyarakat melalui program “Grebeg Pasar”, Jumat (4/9/2026).
Rangkaian peringatan Harpelnas ini diawali dengan kegiatan yang berpusat di ruang layanan Kantor BPJS Ketenagakerjaan Toraja.
Dalam kesempatan tersebut, petugas BPJS Ketenagakerjaan secara proaktif menyosialisasikan berbagai manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan, hingga kemudahan dalam proses klaim manfaat jaminan kepada peserta yang hadir.
Kegiatan ini sekaligus menjadi wujud komitmen BPJS Ketenagakerjaan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang proaktif serta mengoptimalkan besaran manfaat yang diberikan kepada seluruh peserta.
Tidak sekadar menunggu di kantor, BPJS Ketenagakerjaan Toraja juga mewujudkan tema Harpelnas tahun ini dengan aksi turun langsung ke lapangan melalui kegiatan “Grebeg Pasar” yang berlokasi di Pasar Makale, Kabupaten Tana Toraja.
Kegiatan jemput bola ini merupakan bukti nyata kehadiran BPJS Ketenagakerjaan di tengah-tengah urat nadi perekonomian masyarakat pekerja.
Di Pasar Makale, tim BPJS Ketenagakerjaan melakukan sosialisasi masif terkait manfaat program sekaligus membuka layanan pendaftaran di tempat. Melalui pendekatan ini, para pekerja sektor informal seperti pedagang pasar dan tukang ojek dapat langsung mendaftarkan diri menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan secara cepat dan mudah.
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Toraja, Sulis Indrayani, menyampaikan bahwa perayaan ini bukan sekadar seremonial, melainkan pijakan penting untuk terus berinovasi.
“Momentum Hari Pelanggan Nasional adalah momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk bisa meningkatkan pelayanan terhadap peserta dan calon peserta. Peningkatan pelayanan ini kami dorong melalui digitalisasi yang mempermudah peserta untuk melakukan klaim dan mendaftar, serta meningkatkan nilai manfaat yang lebih melampaui dari sekadar perlindungan dasar yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan,” jelas Sulis.
Lebih lanjut, Sulis menegaskan bahwa inovasi dan aksi jemput bola yang dilakukan diharapkan mampu mendongkrak literasi jaminan sosial di Tana Toraja.
“Dengan komitmen kuat BPJS Ketenagakerjaan dalam melayani peserta dan calon peserta, kami berharap ke depannya semakin banyak masyarakat pekerja yang bisa tahu, paham, dan pada akhirnya merasakan langsung perlindungan serta manfaat nyata dari BPJS Ketenagakerjaan,” pungkas Sulis.
